App zur Vertriebsunterstützung
Aufgabenstellung
Der Markisenhersteller weinor GmbH & Co. KG aus Köln möchte seine Fachpartner (Handwerksbetriebe mit Verkäufern und Monteuren) schnell, innovativ und mobil mit allen Produktinformationen versorgen, die für Verkauf und Montage der weinor Produkte notwendig sind. Bisher waren dazu unzählige Prospekte und Datenblätter nötig.
Lösung
Die weinor Service App stellt auf dem iPad bzw. Tablett-PC hochauflösendes Videomaterial, unzählige Marketingprospekte, mehrere Tausend Seiten Montageanleitungen sowie großformatiges Bildmaterial zur Verfügung. Da alles Material lokal in der App vorliegt, kann die App ohne Internetzugang verwendet werden.
Anwendung
Nutzbar ist die Anwendung sofort nach dem Download und einer einmaliger Freischaltung. Dem Fachpartnern dient die App zur Verkaufs- und Montageunterstützung. Außerdem unterstützt die App den Dialog zwischen Fachpartner und Endkunde mit Bildergalerien, Videos und Prospekten. Ebenfalls dient sie der Preisfindung und technischen Planung mit Preislisten und Produktmappen.
Bei der anschließenden Montage vor Ort und Inbetriebnahme unterstützt die App durch die Bereitstellung von Montage- und Gebrauchs-/Wartungsanleitungen. Der Fachpartner/ Monteur bleibt also im gesamten Verkaufs- und Montageprozess immer informiert. Die tägliche Nutzung der App wird durch eine komfortable Favoriten-Verwaltung erleichtert. Außerdem ist die Anwendung sowohl im Hoch- als auch im Querformat nutzbar.
Technologie
Die App greift auf die bereits bestehende Datenbasis des weinor Online-Fachpartner-Bereiches zurück. Die Inhaltspflege bzw. Aktualisierung kann somit kostengünstig und zentral erfolgen. Bei vorhandenem Internetzugang kann über die App auf ggf. aktualisierte Dokumente zugegriffen werden.
Die App wurde plattformneutral in zukunftssicherem HTML5 entwickelt und steht aktuell für iPad, für Android-Tablett-PCs, als Chrome-App und als Web-App in jeweils 4 Sprachen zur Verfügung. Die Vorteile dieser modernen Produktionsweise: hohe Flexibilität, geringe Entwicklungskosten und die Option, auch weitere zukünftige Distributionsplattformen bedienen zu können.
Design
Das User-Interface-Design der App vermittelt zwischen den gewohnt hohen Standards, die Apple für iPad-Apps vorschreibt und dem weinor Corporate Design. Damit ist gewährleistet, dass sich der Fachpartner in der Anwendung schnell "zu Hause" fühlt und die Marke weinor optimal repräsentiert.
Aktuell liegt die App in 4 separaten Sprachversionen jeweils für das iPad und für Android-Tabletts vor. Hier geht es direkt zum Download der deutschsprachigen iPad-App. Zu den Android-Apps gelangt man hier. Hinweis: nutzbar ist die App nur für registrierte weinor Fachpartner.